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質問 答え
問い合わせは 電話・メールどちらでも結構です、但し急ぎの預かりの場合は電話でお願い致します。
(電話は常に携帯電話に転送にしています、固定電話だと犬が騒ぐ為です)

(電話が鳴ると、よく吠える犬が多いので、お客様の声が聞き取りずらく何度も同じ事を繰り返しお聞きする事が御座います、誠に申し訳御座いませんが、ご気分を害されませぬ様、よろしくお願い申し上げます)
営業時間は 朝9時から夜9時までです
用意していくものは 普段与えているフードを用意してください、普段ご飯を食べている場合は作り方を教えてください(お米は
こちらで用意いたします)普段使用しているシーツ、毛布、おもちゃがあれば持ってきて頂いて結構です
散歩はしてもらえますか 基本的に1日2回します、あとお昼・寝る前は、庭に出しておしっこをしてもらいます。
普段、散歩していない子は事前に言って下さい。(普段散歩していない子を、散歩させると肉球を痛めたりしますので)
トイレのしつけが、出来てないの
で粗相しないか心配
気にしないでください、但し頻繁にマーキングをする子はサークルに入って頂くか、サークル嫌がる子はおむつをさせていただきます。
他の子と喧嘩しませんか 何でもかんでも一緒にしたり、触れ合わせたりはしません、大きさや性格を見て大丈夫だと確信できた場合のみ自由にさせます
喧嘩の恐れのある子は、サークルに入れるか個室にします

何をおいても、お客様に無事にお返しすることが第一と考えております
うちの子は夜寝るときはサークルに入れてますが(小型室内犬の場合) サークルを持参してください(ペットも安心して眠れると思います)
メスで避妊してませんが妊娠の心配はありませんか 200パーセント心配要りません、そういった愚問はお避け下さい
うちの子はMIX(雑種)犬ですが、小中大のどれにあてはまりますか 〜5kg小型犬   〜20kg中型犬   21kg〜大型犬
他のペットと一緒になりますか 常に目の届く場所で、相性、避妊去勢の有無を考えて一緒にします(室内犬の場合)
個室をご希望の方は事前にお申し付け下さい。
預かり頭数の、多い場合はサークルを使用します。
外飼いの犬の場合は一切他の子とは一緒にしません。
1泊はいつからいつまで? 今日の朝9時から明日の夜9時までです。
伝染病予防ワクチンは必要ですか 飼い主様それぞれの飼育方法が有り、予防ワクチンしてない子もみえると思いますが、お預けの際には1年以内にワクチン接種をしてもらっている事が条件です、なぜかと申しますと、たくさんの犬・猫が出入りしますので、その中には健康であっても病気の菌やウイルスを持っている子もいるかも知れません、普段元気で病気知らずの子でも病気に罹る可能性は充分あります、預けて頂く子が病気をうつすという意味ではなく、病気を貰わない為のものです。(接種されていない場合はご相談下さい) 
うちの子は凄く恐がりですが、預けても大丈夫でしょうか 結構多い質問ですが、正直なところ、預かってみないと何とも答えようがありません、、試しに日帰り、短時間でもお預け頂いても構いません。
他の犬とは別にして欲しいという場合は個室もあります、但し猫の預かりが多い場合は不可能です
見学は出来ますか 11時〜15時の間でお願い致します、忙しい時はお断りする場合がございますので必ず事前にご連絡下さい。

(注)知らない人が出入りすると、預かっている犬は、大騒ぎし・激しく吠えますが、普段はおとなしくしてます。見学に来て頂いてうちの子はおとなしく気が弱いから無理だと誤解なさらないようにお願いします。(電話や玄関チャイムがなったり、人が出入りする時はどうしても鳴きます)
朝9時以前・夜9時以降のお預け・引き取りは可能ですか 不可能です申し訳ありません。
仔犬・仔猫は預かってもらえますか 生後5ヶ月以上、且つワクチン接種2回以上2回目のワクチンから2週間以上経っている事が最低条件です。
特に子供の場合は、抵抗力が弱いので病気になりやすく、症状も重くなる可能性がありますので、ワクチン接種していない子は
預かれません。
病気の子は預かってもらえますか 伝染性の病気の場合は一切預かれません、その他の病気はご相談下さい、但し急激に症状が悪くなるような病気の場合はお断りいたします。既往症が有る場合は、必ず事前にご相談下さい。
預けると体調を崩したりしませんか こればかりは、何とも言えません、こちらとしましては普段どういう子なのかも解らないですし、預かっている時との比較対照も出来ません、全く知らない所に連れて来られて不安になる子も当然いると思いますし、相性の悪い子がいたりするとストレスも溜まるかもしれません、この件については非常に個体差が激しいので、神経の細い子は体調を崩す事もあると思います。(神経性の下痢を起こす子もいます)
うちの子は胃腸が弱いです 必ず事前にお伝え下さい、こちらとしては預かった子は早く慣れてもらえるようリラックスしてもらえる様、どうしてもおやつ等
やりすぎる傾向が有ります、実際合わないおやつをあげるとすぐ下痢したりする子が居ます。
他所の猫と一緒になりますか 猫は、他所の猫と一緒にすることはありません。
猫を預けて性格が変わってしまいませんか 神経の細い猫は知らない所に連れて来られると、例えご主人様でも知らん顔します、ですからお客様がお迎えに見えても喜ぶどころか知らぬ存ぜずの態度をとる子もいます(がっかりしないでください)、家に帰って暫くして普通の生活のペースに戻れば大丈夫です。
老犬・老猫 年齢制限は設けておりませんが、体力の弱っている子、痴呆症、介護の必要な子はお断りいたします充分なお世話が出来ません
不測の事態について 病気・その他万が一の死亡については、申し訳ございませんが一切責任を負う事は出来ません。